Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez Refuge Meuh’doux, chaque commande est préparée avec soin et douceur.

Après validation de votre commande, nous préparons votre colis le jour même ou le lendemain.

La livraison prend ensuite généralement entre 2 et 4 jours selon l’adresse de livraison et le transporteur.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi, lorsque celles-ci sont disponibles.

Il peut arriver que certains délais soient légèrement rallongés en période de forte demande, de jours fériés ou en cas de retard du transporteur. Nous faisons toujours de notre mieux pour que votre colis arrive le plus rapidement possible.

Si vous avez fait une erreur dans votre adresse, contactez-nous rapidement à refugemeuhdoux@gmail.com afin que nous puissions la corriger avant l’expédition.

Si votre colis semble anormalement retardé, écrivez-nous avec votre numéro de commande. Nous vous accompagnerons avec bienveillance pour trouver une solution.

Merci du fond du cœur pour votre soutien. Chaque commande nous aide à prendre soin de nos vaches recueillies et à leur offrir encore plus de douceur.